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有以下情况发生时不享受保修服务,你可以通过付费方式进行维修或其他方式处理;

1、购货时已经有特殊约定或特别指明的;

2、未按《产品使用说明书》使用或维护,或超出家庭使用范围的;

3、因使用、维护、保管、储存运输不当造成的

4、自行拆动、组合、加装件,造成损坏的;
5、不能提供产品保修卡和有效购货票据的

6、超过保修有效期的

7、因自然灾害、不可抗拒力量造成损坏的

8、玻璃制品、玻璃部件、石材(桌)面出现粉碎情况的。

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